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          企文營銷

          銷售人生存的三件寶

          文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2018-1-3     瀏覽次數:    
                銷售人孤獨,如獨自覓食的狼,需要獨立去尋找、捕捉獵物;銷售人有德,如為主人捕魚的魚鷹,含在嘴里的魚不能吞下去;銷售人執著堅韌,如沙漠中的駱駝,不達目的不罷休;銷售人敏銳果斷,如林中的獵豹,瞄準目標就撲;銷售人有血性,如揮舞著大刀的戰士,可以為任務血拼……

            銷售人卻常常自我調侃為坐臺小姐:生活無規律,為客人口袋里的錢強作歡顏、裝嫩作嗲,出賣靈魂偶爾捎帶出賣點肉體,在眾人面前光鮮、暗地里辛酸。

            男性銷售人常常把做銷售比喻成泡妞,不但臉皮要厚、手腳要勤快、花樣要多,而且瞧準時機該下手就得下手,不然永遠是比朋友多一點,比戀人差一步。所謂的無效銷售。

            銷售人成功的喜悅背后有多少的懊惱沮喪只有自己知道, 《海角7號》里的阿嘉,在臺北打拼失敗后,瘋狂地在電線桿砸自己的吉他時喊出的那句:我操你媽的臺北!鏡像了許許多多的銷售人。每天都有無法忍受考驗的人喊著:我操你媽的上海!我操你媽的成都!我操你媽的……

            開始學當銷售人的最初半年是最難熬的,初入銷售這行的都是充當最基層銷售代表的角色。那感受,如第一次開苞的黃花閨女,對未來充滿期待卻忐忑不安,有準備忍受巨大疼痛的心理,真來的時候還真TMD的難熬。上司如那開苞的男人邊安慰著你:我會溫柔點,很快就會快活的。一邊還是給你考察的壓力,試用期不行就TMD的滾蛋。蝴蝶天生就是破繭而出的,人們覺得它痛苦,沒準人家就忒正常。人不是天生必須做銷售的,要蛻變成銷售人付出的磨難,不是蝴蝶破繭所能比擬的。

            銷售人想要生存,必須要把握三件寶。

            首先,是手機。手機也是“小姐們”謀生的必備工具。一般人只是為了聯絡方便,“小姐們”的手機可是生意的關鍵。每個KTV當紅的“小姐”都有一大把老顧客,坐臺坐了一半說是接個電話,沒準就是竄老顧客的臺去了。如果是點她號的新顧客,如果看起來有點錢、夠大方又不特別讓人討厭(不含毛手毛腳的死鬼樣),她肯定主動拿起顧客的手機先玩玩,再用它撥通自己的電話,順便把她的號碼存上,為了怕老婆翻看到質問,又怕顧客記不住,往往起個“國稅局”、“地稅局”的名字。

            除非知道客人在外面出差,原則上小姐們不會主動騷擾新客人,就等著客人在寂寞的時候騷擾她,一來二去你也就成了她忠誠的“心肝哥哥”。

            信息,是生意的第一步,讓銷售人員掌握目標客戶,讓客戶在需要的時候能找到你,當然,銷售人比“小姐們”更幸福的是,可以主動“騷擾”你的潛在客戶。

            其次是錢包。會生活的人才會工作,特別是孤身在外的銷售人,要讓自己保持著良好的工作狀態,就得安頓好自己的生活。

            銷售人無法過朝9晚5的生活,有時需要起得比雞早、睡得比狗晚,客情關系越好、人際關系越廣的銷售人往往需要更多的應酬,難免常常感慨:人在江湖飄、哪能不喝高。禮尚往來,月底往往囊中羞澀,飯都沒得吃、店都沒得住,還怎么去跑業務。

            水至清則無魚,公司制度如果過于死板教條,實際銷售過程中就難免缺乏靈活機動的快速反應,沒有哪個銷售人敢說自己是百分百清白的。每家公司的財務管理難免都有些空子,監督的力度也有所不同,許多銷售人在窮之下則思變,變著法子虛報、套報銷售費用以中飽私囊。做賊就會心虛,也會有諸多顧慮,還要時時想著去彌補空缺、回避問題、自圓其說,正常業務當然會大打折扣。更不用說東窗事發,自斷前程了。

            所以銷售人不但時時要帶著錢包,還要計劃自己的錢包,同時要管好自己的錢包,盡量保證自己錢包里都是自己的錢。

            錢包從另一個更廣的含義也代表著公司的實力和費用支持。俗話說會哭的孩子有奶喝,很多銷售人往往抱著奶瓶找奶喝,不善于理解和利用公司的政策,爭取更多的資源支持,幫助自己業績的提升,反而總埋怨上級支持不夠,并拿此做為完成任務的條件和無法完成任務的借口。

            三是業績。80%的小費來自20%的老客戶,只有到口袋里的錢才是小費,只有到帳的貨款才是銷售。前頭花了再多努力再多心思,沒有結果就不是成功的銷售。

            許多銷售人計劃做得花俏,匯報起來口若懸河,真正拿到的訂單不多。企業不需要銷售人去當演說家,需要的是實實在在的業績。銷量才是硬道理。老板不相信眼淚,只注重結果。

            銷售人既要是會打鳴的公雞,還必須是會下蛋的母雞,光吃飼料不下蛋,你遲早自己滾蛋。

            想折磨自己,你就來干銷售吧。

            想挑戰自己,你就來干銷售吧。

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